ワクチン接種予約

昨日から高齢者の皆様へのワクチン予約接種予約が再開しました。
しかし!
「電話がつながらない」
「ネット予約が難しい」
「ネットもつながらない」
お声をいただいております。

我が家も昨日は全くつながらず、ネットも混みあっているのか?接続が
できなくて・・・
あきらめて、「しばらく経ってから、予約しましょう」ということに。

今日の午前中、母がお昼過ぎに電話をかけ、「ただいま、大変混みあっております云々」のアナウンスに従い、しばらく待っていたら、つながり8月半ばに予約ができた、ということでした。

自治体によっては、年代別に細かくわけて予約を受け付けたり、市の職員が、タブレットを持参し、代行するサービスを行っているところもあるようです。

今回の予約の方法も、もう一工夫欲しかったと思うのが正直なところです。
(市の職員の皆様のご努力は重々理解しています)
高齢者のなかには、スマホが使えなかったり、ネットに不慣れな方もいらっしゃる、というところに想像力を働かせてほしかったなあ・・・・・

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